ВНИМАНИЕ!!!

Если вы делаете покупку в первый раз обязательно проверьте настройку WAP.

Не отправляйте повторные SMS с кодом игры!

При заказе не отправляйте повторные SMS с кодом игры. Дело в том, что сумма покупки списывается со счета как раз при отправке SMS с кодом игры.

Покупка игры:

• Как купить игру?
• Абоненты каких сетей могут приобрести игры?
• Как узнать, какие игры в каталоге подходят к моему телефону?
• Я не нашел в вашем каталоге игр для своего телефона. Почему?
• Могу ли я заказать и запустить на своем телефоне игры, выпущенные для другой модели?
• Как происходит оплата игры при покупке через оператора?
• Как происходит получение и установка игры?
• Ответный SMS от сервера не пришел, как быть?
• Я не нашел своего оператора в списке, что делать?

Скачивание и установка игры:

• Игра вообще не скачивается, что делать?
• Игра не скачивалась, поэтому я несколько раз послал SMS с кодом игры. А потом оказалось, что с моего счета вычли гораздо больше денег, чем стоила игра! Почему?
• При скачивании игры выдается сообщение: «Ошибка сети».
• При скачивании игры выдается сообщение «Сервер не доступен» или «Нет доступа к серверу».
• Постоянно обрывается связь, когда я начинаю качать игру. Что делать?
• Как долго ждать ссылки на игру?
• Мы купили у вас игру, но у нашего оператора какие-то проблемы с GPRS и нет возможности установить игру на телефон. А ссылка действительна только в течении суток. Не подскажете как быть?
• В случае проблемы, куда мне обращаться?

Особенности настройки телефонов:

• У меня Siemens. При обращении по ссылке мне говорят «ошибка CSD» хотя я без проблем хожу по WAP-страницам и загружаю мелодии.
• У меня Siemens. При обращении по ссылке мне пишут «ошибка при загрузке». Что делать?
• У меня Nokia (SonyEricsson, Motorola). При обращении по ссылке мне пишут «неверный файл».
• У меня SonyEricsson (Motorola). При обращении по ссылке мне пишут «неверный файл».
• Что нужно сделать для того, чтобы начать качать игру.
• При обращении по ссылке мне пишут «Host unknown wapjava.ru». Мой телефон Samsung C100. Что делать?